费用说明
费用包含
住 宿：南宁 ：康铂酒店或者同等级，升级一晚南宁龙门水都温泉酒店
越南段酒店 ： 下龙当地四星酒店（参考酒店 ：金莲、海天使、 幸运同级酒店）（行程中用房以安排两人间为标准 ，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间 ，若出现自然单间时 ，我社尽量安排三人间或拼房 ，如酒店无三人间 ，我社有权采取拆夫妻或加床处理 ，若客人要求开单间，需要补交单人房差 500 元/人）
用 餐：行程用餐： 5 早9 正 ，其中 6正*30 元/餐 +龙虾海鲜餐 +下龙游轮豪华自助餐 +牛肉火锅
温馨提示：
1. 越南当地旅游餐厅跟国内餐厅稍有区别，根据餐桌大小一般可分为 6-8 人一桌 ，具体以实际安排为准！
2. 由于早餐费用与房费不可拆分 ，若由于客人自身原因或不可抗力因素导致不用早餐的 ，无早餐费退还！
交 通：国内段空调旅游大巴 ，越南段旅游空调（确保每人一正座）
门 票：均只含景点首道大门票 ， 不含景点第二门票及其他消费；
备注 ： 行程内所有赠送景点/旅游项目 ， 如为游客主动放弃游览或因天气原因造成无法游览的费用不退。
导服：全程中国领队陪同 ； 越南当地中文导游服务 ；
保险：含旅行社责任险 ， 不含境外人身意外险 （游客自行购买） ；
费用不包含
1 、 全程单房差 ：不提供自然单间 ， 产生单房差或加床费用自理 。 非免费餐饮费 、 洗衣 、理发 、 电话、烟酒 、 付费电视 、 行李搬运等费用；
2 、 自由活动期间交通费 、 餐费 、 等私人费用；
3 、 行程中未提到的其它费用 ： 如特殊门票 、 游船（轮） 、 缆车 、 景区内电瓶车 、 动车票等费用；
4 、 酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；
5、超市、餐馆、 景区场所内消费；
6、不含旅游意外保险及航空保险 ， 因旅游者违约、 自身过错 、 自身疾病 ， 导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7 、 因交通延误 、 取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；
8 、 “旅游费用包含 ” 内容以外的所有费用。
个人消费及其他费用 ： 行程之外自费项目或所产生的个人费用 （如电话 、 洗衣 、 饮料等 、 个人伤病医疗费等） ；不可抗力因素所产生的额外费用等。
9、 关口往返电瓶车 20 +智能讲解器 50 +照片 5 +小费 30 = 105 元/人（报名交给组团）
10.不含签证 +杂费 380/人以上费用落地请交给导游 ， 请提前知晓
其他说明
预订须知
1、护照有效期需要有 6 个月以上 ，并且至少有三张以上空白签证页！
2、 因客人自愿自动放弃游览所有景点或用餐（含出发前 3 个工作日内临时退团的客人） ，团款（含签证和小费） 一律不退 ，请特别说明！
3、 因越南属于热带季风气候、属于台风、暴雨洪涝高发区域、如在未出境之前收到台风预警 ，旅行社会告知客人天气状况 ， 由客人自由选择是否出境 ，但已经产生的费用（如 ：办证费 ，车费 ，餐费等费用由客人自行承担） ，如出境之后因台风 、 暴雨以及因越南海事部门禁航等不可抗力导致不能正常安排行程内水上活动 ，旅行社会协助处理更改行程或者让客人选择自由活动 ， 由此产生的费用由客人自理 ，或因天气原因额外增加的费用（如滞留需增加的食宿与交通等费用） 需客人自理 ，敬请游客须知！其余未产生费用将按旅行社与景区的协议价退回。
4、此为跟团旅游团队行程 ，在旅游期间如客人擅自、 强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店 、 用餐 、 景点等） ，其未产生的所有费用一概不退还 。 发生此类情况一切后果请客人自行承担 ，客人离团期间的一切行为与旅行社无关 ，敬请游客须知！
(5)在越南微信支付或支付宝无法使用 ，请至少携带现金 2000 元 ，方便紧急使用。
退改规则
一经确认，临时退改自愿承担损失
温馨提示
旅游须知：
(1)越南货币单位为越南盾 ，越南币按汇率约为 3000 盾兑换 1 元人民币 ， 由于当地货币汇率不稳定 ，具体汇率以实际兑换汇率为准； 游客根据自己需要可与越南导游兑换少量越南盾 ， 一般来说在下龙旅游区人民币也是流通的。
(2)越南北部为亚热带季风气候 ，冬天气温 10—20°C ，夏天气温 28—36°C ，越北气温较广西南部地区上浮动 2 度左右； 因此衣着以轻便、凉爽、舒适的衣着为主 ， 晚间天气较凉 ，可穿长袖衣。
(3)越南目前公路多是二级路 ，车程限速 40—60KM/小时。 由于车程较长 ， 因此沿途一般会安排 1—2个休息点供游客上洗手间方便和途中休息 ， 由于当地洗手间需要穿过商店 ，此类商店非旅行社安排行程之内购物店 ，如游客在商店中购买东西跟旅行社无关 ，敬请知晓。
(4) 因地区经济发展差异 ，越南的当地三星级酒店相对于国内广西城市中同等级酒店一稍差个等级 ，敬请客人谅解！ 请客人入住后检查下酒店设施 ， 如有问题马上跟领队反映以便及时处理； 。
(5)越南境内使用电压为220 伏特 ，插头以三脚方插及两脚扁插为主； 由于越南目前基础设施建设均未臻完善 ， 电力供应不足 ， 用电高峰期间时有停电困扰 ， 虽现阶段各酒店一般都自备有发电机自行发电但也常不足 ，敬请谅解！
(6)越南时间比中国北京时间慢一小时； 另行程里的时间仅供参考具体以当时游览时间为准；
(7)晚间离开酒店外出时或自由活动期间, 要告知导游或领队 。游客应当选择自身能够控制风险的范围内活动并且结伴而行注意安全 ，避免单独到僻静地方 ，遵守当地法律法规。离开酒店请带上酒店名片，以备迷路时使用。
(8)出外期间 ，尽量少带贵重物品 。护照、钱财应寄存在酒店的保险箱内或随身携带 ，请勿放在房内或存放在旅行大巴士上。
(9)参加旅行团是集体活动应遵守集合时间 ，配合领队和导游的工作 ，请勿擅自离队 ，否则责任自负。在越南旅游期间勿谈政治 ， 中国政府严禁中国游客在境外参与赌博和一切违反犯罪活动；
(10)在参观河内胡志明陵墓时 ， 出于对先人以及国家领袖尊重的要求 ，请注意着装。男士裤子、女士裙子需长过膝盖 ，方能入内 ，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机、手机入内。
(11) 胡志明陵每年 9 月-12 月上旬为保养期 ，每周一、周五、越南特殊节假日以及下午 ，均不对外开放； 主席府（含胡志明故居 、 高脚屋） 与博物馆逢周一和周五下午不对外开放； 升龙皇城逢周一不开放。
(12)越南人对 3 这个数字比较敏感 ，去景点拍照时 ，忌讳三人合影 ，不能用打火机连续给三个人点烟，当地人认为不吉利。另外在越南是忌讳用手随意触摸别人的头部 ，包括小孩。
(13)前往越南可携带移动电话 ，如开通国际长途 ，并可使用。您也可以在口岸或越南当地购买越南 GSM移动电话卡 （如 ： Vinaphone、 Mobifone、 Viettel） 可打长途电话或上网 ， 具体资费可咨询越南当地导游。
(14)境外拨国内： 0 0 + 8 6 + 电话号码； 国际区号： 越南代码 ：0084+（无零） 区号+电话号码； 中国驻越南大使馆：（使馆总机） 0084-4-38453736 ，（24 小时值班手机） ：0084-903441338
(15)南越有付小费习惯 ，可给予酒店的服务人员每次约 5000--10000 盾 ，如放在房间床头、行李小费、泰山岛独木舟等。
(16) 未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境 ，大件越南红木工艺品等不能携带入境；
(17) 边境地区毒品以及走私严重 ，进出口岸海关期间不要替陌生人看管东西或携带东西出入境 ， 以免带来不必要的麻烦。
(18) 因人力不可抗拒因素（如战争、交通事故、 自然灾害、政府行为） 产生的费用由客人自理。
(19) 赠送项目如因客人自愿放弃或因天气、政策性闭馆、 设备检查、场地征用、 临时停演 、 单位包场等不可抗因素或当天游览时间紧张导致不能赠送的 ，无费用退还；
(20) 因为游客最了解自身的身体情况 ，如孕妇、心脏病患者、高龄者、 幼龄者等或不适宜剧烈运动之疾病患者 ，不适合参加水上项目或不适合游客个人体质之其他剧烈 、 刺激性的活动 。 如游客隐瞒个人疾病或坚持参加任何水上活动（如 ：快艇） ，而引发意外发生 ，则游客本身必须自行承担一切责任和后果。
(21) 本线路价格为团队行程综合旅游报价 ，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。
(22)出入境过关时间视当天口岸人流情况而定 ，平日约 40-90 分钟左右 ，请耐心等待。旅游争议：
(1)旅行社在不减少行程及景点的条件下 ，可自行适当调整行程及景点游览顺序；
(2)因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理 ，我社可协助解决；
(3)游客在当地如有不满意之处 ，请立即告知我社以及中国领队 ，所有问题在当地处理； 为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益 ，请您认真填写当地（特别是越南） 导游所发的旅游反馈表，一旦出现旅游质量问题 ，我社将依据反馈表进行裁定！
注意事项：
①旅游者在旅游期间 ，应当遵守社会公共秩序和社会公德 ， 尊重当地的风俗习惯 、 文化传统和宗教信仰 ，爱护旅游资源 ，保护生态环境 ，遵守旅游文明行为规范。
签证材料
1、行程团队所做签证为 ADS 签证 ，需整团出境 ，整团入境 ，请至少提前 3 个工作日以上 ，将护照首页清晰复印件以扫描或传真的方式发给我社。
3、如果有港澳台客人请随身带好回乡证、 台胞证（证件在有效期内） ；外籍客人需要准备 2 次以上进出中国（大陆） 的签证。
护照有效期需要有 6 个月以上 ，并且至少有三张以上空白签证页！
其他信息
当地导游会在车上介绍越南特色旅游商品 ， 进行一定的车购 ， 客人可根据自己需要自愿购买
备注说明：
1. 行程中途经的休息站 、 加油站 、 公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用 ， 游客购物为个人自主行为 ， 游客因购物产生的纠纷与旅行社无关。
2. 对景区内设立的商店 、 路店 ， 请游客三思 、 如需购买或食用敬请谨慎 ， 不做进店范畴 。 如自行购买商品如出现质量问题 ， 旅行社不承担任何责任 ， 敬请知晓。
3. 公园 、 博物馆 、 展览馆 、 体验馆 、 制作工场附设商品销售为景区设施 ， 仅供了解当地特色文化之用 ， 游客购物为个人自主行为 ， 游客因购物产生的纠纷与旅行社无关 ， 敬请知晓。
出境旅游合同补充协议
甲方（旅游者） ： 乙方（旅行社）：
为保障旅游者和旅游经营者的合法权益 ，根据甲方要求 ，经甲乙双方协商一致，就编号为： 的旅游
合同 ， 以外内容达成如下协议： 一 、在此次旅游活动中 ， 甲方有购物需求 ，并自愿委托一番帮助安排 。经双方协商一致 ，双方同意在不影响其他旅游者行程安排前提下 ， 乙方按照甲方的的购物需求委托意愿 ， 帮助甲方安排购物活动（详细安排内容如下表一） ， 甲方自愿参加并承诺到达 目 的地后遵守所签订的此外补充协议自愿购物。
二、相关约定：
详细购物指南如下：
商店名称 特色 停留时间
沉香店展馆 沉香木是树木 的干燥木质部分，是一种木材、香料和 中药。沉香木植物树心部 位 当 受 到 外伤或真 菌感 染刺激后，会大量分泌带有浓郁香 味 的树脂 。这 些部分 因为密度很大，又被称为 “ 水沉香 ” ，沉香树因病变开始结香后，会经历漫长 的生长期，至少 需要几年至十几年 的 时 间，但 一块优质的沉香木要数十年甚至 上百年才能形成，因此产量极少 ，市场供不应求，因此十分珍贵，具有很高的 收藏价值。另外 ，沉香的木材 、树头和树根都可用来制作高级线香 ， 用于祭拜 和熏香 。沉香木、沉香手串、沉香工艺品等。
约 120 分钟
国金/宝石 越南沙金制品 ，越南珍珠 、 红宝石产品 、 宝石 、 翡翠镶嵌工艺品 、 宝石画系列 工艺品等 多个系列产品。
约 120 分钟
天然乳胶体验馆/安宫 天然乳胶床垫是把从橡胶树上采集来的橡胶树汁 ，通过精湛的技术工艺来结合现代化高科技设备和多种专利技术来进行起模 、发泡 、凝胶 、硫化 、水洗 、干燥 、成型和出具有多种优良性能的适合人体优质健康睡眠的现代化绿色寝室用品 。或越南安宫牛黄丸 ，纯中药制品
约 120 分钟
以上购物店 3 选 1
免税城
（办证休息站） 特产店销售着越南咖啡 、香水 、皮具 、木制工艺 、干果食品等越南经典小吃，干果食品等
约 90 分钟
备注 购物商场所铺 陈货 品属于客人 自愿购 买 ， 如 需退货或换货 ， 须在 30 天 内凭购物小票等相关证 明方可退货或换货 。 退 、 换货产生的邮寄费等各项杂费需游客 自理 ； 如购买订制产品 、 特殊 产品 、 食品 、 药品等 ， 则概不退货 ， 请游客慎重选择！（路边休息站的私人商店不算入内）
1 、本补充协议的签订及履行必须是在基于应旅游者要求且双方协商一致并确认的前提下进行的： 乙方的带团导游不得有任何欺骗或者强迫旅游者消费的行为 ， 如发生前述行为 ， 甲方有权拒绝前往并可向乙方投诉或依法向国家相关部门举报
2 、本协议约定的上述增值旅游项 目若未达到约定最低参加人数的 ，双方同意以上增值旅游项 目协议条款不生效且对双方均无约束力。
3 、上述增值旅游项 目遇不可抗力或乙方履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的 ，双方有权解除，乙方在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后 ，将余款退还甲方。
4 、签署本协议前 ， 乙方已将增值项 目 的安全风险注意事项告知甲方 ， 甲方应根据身体条件谨慎选择 ， 甲方在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项 ，并自愿承担受相应后果。
5 、本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的旅游项 目缴纳方式为： … … … … … …如在旅游途中协商确认的费用交乙方带团导游…… …… ……如在旅游出发前即协商确认的费用交乙方。
6 、 甲方参加非旅行社安排且是本协议约定外的增值旅游项 目导致人身安全或财产损失的 ， 乙方将不承担责任。
三 、本协议如有争议 ，双方协定解决 ，协商不成的均可像旅游行业主管部门举报或向有管辖的人民法院提起诉讼。
四、本协议一式连芬 ，双方各执壹份 ，受甲方委托该团导游为乙方授权签字代表， 甲方为旅游者本人（ 18 周岁以下未成年人需监护人签名） 。
甲方（旅游者） ： 乙方（旅行社）：
联系电话： 联系电话：
年 月 日 年 月 日
