费用说明
费用包含
1、邮轮所选客房船票费用;
2、用餐:指定免费餐厅用餐;
3、娱乐:互动派对、剧院表演、船上指定免费设施;
4、港务税费1850元/人。
费用不包含
1、邮轮服务小费:140港币/人/晚 ,巴伐利亚内舱房/巴伐利亚阳台房/套房160 港币/人/晚 ,4 周岁(不含4周岁) 以下儿童免收服务费 ,相关费用由客人在船上自行支付(收费标准仅供参考 ,以船上公布标准为准);
2、越南签证费用(船上支付,船上落地签参考费用119港币/人 ,具体以船公司公布标准为准);
3、邮轮停靠港口岸上观光游费用;
4、居住地至码头往返交通;
5、保险:旅游意外险(建议购买);
6、单人入住需要支付200%的船票费用;
7、个人消费以及以上未提及的其他费用。
其他说明
预订须知
A)大陆旅客持本人有效护照(护照有效期从返回出发地当日起6个月以上有效期,护照至少有2页空白页) +护照首页复印件+身份证
B)持港澳台湾护照的宾客:需要携带护照原件+有效旅行证件的原件,如港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)、旅行证等。
C)持中国香港特别行政区签证身份书的宾客:“香港签证身份书“(HKDI),是宾客持有的临时护照,该证件不享有香港特区护照的有关外交政策,如“免签”。请务必在参加邮轮行程之前,自行确认是否对行程涉及国家免签并办理相关签证,并携带有效的港澳居民来往内地通行证(回乡证)原件,以避免无法登船。
D)港澳台宾客的回乡证、台胞证号码必须完整申报(证件上的换证次数必须放在证件号码尾部作为完整的证件号码),对于“无换证次数”版本的通行证直接录入证件号码(11 位)。
退改规则
1、请于确认舱位后3日内支付全款。若逾期未付,我社将视为取消定位,谢谢合作!
2、更名及取消:
A、一经预定,取消将收取全额团款100%损失费;
B、更名:已经预定舱位的乘客更名(含部分及整间房更换乘客)将不支持直接更名,更名视为取消重新预订并根据取消政策收取相应的全款100%取消费用,之后根据实际舱位情况重新提交预订,价格以新订单生成时为准。
温馨提示
1.邮轮旅游属于特殊包价旅游产品,具有“一票制、超长期预售、成本刚性、退改规则严苛”等特性,且涉及旅游法、海商法、国际法及国际公约等多重法律调整。其运营逻辑、成本结构与普通旅游存在本质差异,旅游者认可邮轮专属规则优先于通用旅游合同条款。
2.本次邮轮产品退改政策适用邮轮公司官方规则,与《团队旅游合同》通用阶梯违约金条款不一致,旅游者同意按邮轮公司规则执行退改。
游客自由活动安全告知
游客自由活动系在征得游客本人同意,并已告知游客在确保人身和财产安全的前提下自行安排的活 动。游客在自由活动期间,因旅行社无法知悉游客的活动状态,无法控制可能存在的人身、财产风险,因此,游客在此期间遭受人身或财产损失,旅行社不承担损害赔偿责任。自由活动期间若游客人身、财产权益受到损害时,旅行社应当采取合理必要的保护和救助措施,避免游客人身、财产权益损失的扩大。为此,安全告知如下:
1、游客在自由活动过程中尽量和团队成员同行,避免单独一人活动,团队成员互相关心,互相帮助。
2、游客在自由活动过程中远离不安全区域,不参加危险性项目,游玩游乐设施时,服从管理员的安排, 严格按照规程操作。
3、游客在自由活动过程中,不要嬉戏打闹,防止意外受伤,避免与其他游客发生冲突。
4、确保饮食安全,自带食物要注意保质期。在景区内用餐,注意饮食卫生。
5、确保财产安全,妥善保管所带物品,不要将贵重物品随意放置或托他人保管。
6、记住集合时间与地点,不要迟到。
7、如遇紧急情况,听从现场人员指挥,安全迅速撤离。
8、保留导游手机号码,如遇困难,及时求助。
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民,出境旅游;注重礼仪,保持尊严。 讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。 出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。 健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。 遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
出境旅游安全事项须知
证件安全:
护照(签证)、机船车票等文件出国(境)旅游的身份证明和其他相关凭据,特别是在出入境接受检查时使 用,必须随身携带
并且妥善保管。出发前,强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中,并记下所持 护照号码,以备急用。
证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告旅行社,并向警方报案,可拿备用的复印件迅速证明身份,同时 请警方出具书面遗失证
明,必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。
钱物安全:
出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品,可携带国际信用卡。不要把现金和贵重物品放在托运行李, 外衣口袋或易被刺破
的手提包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中, 可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管 好凭据、钥匙并记住
保险箱密码)。如发现钱物丢失或被偷盗, 如在机场遗或酒店丢失,要与相关方面交涉,可酌情报警处理, 并请其出具较为详细的遗失证明。
住宿安全
如果有人送东西到你房间,应打电话向前台证实后再打开房门。出入房间要随时关门锁门,要保管好自 己房间的钥匙,随身携
带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志,遇到火 灾时,由紧急出口迅速
离开,切勿搭乘电梯。到酒店的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。每次退房前,请检査所携带 的行李物品,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。
观光安全:
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留。自由活动中如果 有刺激性活动项目,切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海 边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,不要独自下水。
观光安全:
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留。自由活动中如果有刺激性活动项目,切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海
边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,不要独自下水。
购物安全:
购物时要谨慎,注意识别假冒伪劣商品,想好再买,避免退货的麻烦。在试衣试鞋时,最好请同行的人 陪同和看管物品。多数国家都有购物退税标志,向购物商店索取退税支票,正确填写,加盖海关章。
人身安全:
要远离毒品等相关违禁物品,不要在出入境时替别人携带任何行李物品。乘车时, 勿将头、手伸出窗外, 上、下车时要注意来往车辆。在乘坐船、快艇等水上交通工具时, 建议穿好救生衣。万一发生交通事故, 不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向领队和警方报告。如果在外地遇到意外,应 保持镇定,立即通知有关机构,包括旅行社、救援机构、保险公
司等,并应保留所有单据正本,包括;交通、意外事故证明(公安交管部门出具);诊断证明、医疗费用收 据(医院或医疗机
构出具)。法医鉴定证明等, 日后交给保险公司索赔用。要尊重所在国, 特别是有特殊宗教习俗国家的风 俗习惯,避免因言行
举止不当所引发的纠纷。遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静 处理并尽快撤离危险地
区,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。当人身安全受到威胁和伤害时, 应立即向当地警方报案,
取得警方的书面证明,要求警方缉拿罪犯或提供保护。我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险, 但是,有以下项目不
属于保险理赔范围:如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极 等。请务必确认您所
安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问,应向保险公司或保险代理查询。
法律法规:
根据中国国家旅游局规定,客人在境外不准涉及色情、赌博场所。
我们不能预见可能存在的一切安全隐患,因此在此提醒游客提高安全意识,旅游期间务必注意人身、财 产安全!
报名材料
1、报名时大陆客人需提供护照照片页和身份证正面照片,港澳台客人需提供护照照片页和有效的回乡证或台 胞证 ,外籍客人提供护照照片页 ,以及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。
2、邮轮公司规定,将不接受年龄小于6个月的婴儿登船,以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周 的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程 ,请提供医生开具的允许登船的证明。
3、18 周岁以下游客必须与 18 周岁以上游客同住一间客舱。且18 周岁以下的游客必须由其监护人看护, 若因看护不当发生意外 ,我公司不承担责任。
4、长者说明:爱达邮轮对于预订客人没有最高年龄的限制,但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出 行。由于船上医疗设施有限,我们建议70 岁以上高龄老人出行,至少满足其中2条及签署《长者登船健康声明》
1)至少有1 位中年人或者青年人陪同。
2) 医院出具适合国际旅行的健康证明或者有结论性论述的体检报告(6个月内)。
3)建议提前购买含有国际救援的人身意外险。
5、若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害 ,以及罢工、战争等政治因素等), 邮轮公司有权 更改行程或缩短游览时间等,游客应积极配合并接受对行程的合理调整,在调整过程中发生的额外费用, 由
游客承担!
6、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加 ,若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡 ,我公
司不承担责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况,我公司不承担责任。游客擅自在境外离团 或滞留不归 ,责任自负。
7、游客在自行活动期间 ,若发生人身意外伤亡和财产损失 ,我公司不承担赔偿责任。
8、按照国家旅游局的有关规定 ,旅游人身意外保险由游客自愿购买 ,我公司给予提醒并提供便利。
9、船上消费以港币为货币单位 ,船上提供货币兑换服务 ,汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上 可以使用微信、支付宝、银联信用卡 ,VISA 维萨卡、 MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
10、船上配备医生和护士 ,就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。游客不得携带酒精饮料上船 ,可以携 带由医院开出的药品或针剂。