交通：往返双动 各地-宜昌 重庆-各地 二等座含手续费【只保证有座，不保证具体座次】
船票：①住宿：长江揽月涉外游轮对应房型（2人间，标间带独立阳台、卫生间、中央空调、液晶电视）；若指定楼层每上升一层加200元|人|层； 陆地：当地携程五钻酒店双标间；
门票：船票包含（A线或B线二选一）、重庆市内游为赠送景点（不去不退）【本产品已将相关景点进行优惠打包，因此所有优惠证件不退费用（包括医护证件），敬请理解；1.2米以下儿童免门票，但需大人带领进入景区】。
用车：正规车队空调旅游车，一人一正座；
用餐：5早7正餐【（船餐4早7正餐，自助或中式围桌餐，陆地1早）；在沿路指定餐厅就餐，但当地饮食可能会与游客饮食习惯有一定的差异，餐饮条件相当有限，请做好心理准备，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；为了保证顺利用餐，行程中所有用餐均为提前预定，如若你在行程中临时取消用餐，费用一律不退；因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮】。
导游：游船上为船导及服务员，三峡沿线各景点当地景点导游服务，陆地专职导游服务；
保险：旅行社责任险（旅游人身意外险强烈建议客人自行购买）
购物：全程无购物，景点景区、停车场、卫生间、酒店等旅游途中的商店不属于购物安排。
儿童：含火车半票、船票、车费、导服、综合服务费，其余均自理！
提示：请客人报名时提供身份证号信息，出行时随身携带身份证原件！（儿童需持身份证或户口簿登船）
游船上的餐费、住宿费、航线列表中所列景点上岸游览费，不包括在船期间的酒吧饮料、美容美发、洗衣、网络、医疗、按摩、购物等费用。游船在船期间可自由选择船舶根据运行时间条件推荐的自费上 岸游览景点和船上特殊用餐标准，费用另计。

1、旅游意外保险（强烈建议游客自购），因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致人身财产损失而额外支付的费用。
2、景区小交通费用自理，自愿选择，绝不强制！
3、行程中自由活动时间段游船是否停靠码头，由船方决定。游客如需增游自选景点，自行到船上前台交钱报名。
4、因不可抗力因素变更而超出的费用按旅游法执行：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为而产生的费用；
5、行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的房费押金、洗衣、电话、饮料及酒类费，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码国籍、联系方式等)，以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担。
2、疾病患者及老弱病残孕妇旅客不宜报名参加（如：高血压、心脏病、孕妇、精神病）
3、特别约定：如因意外事件及不可抗力，包括但不限于航空公司运力调配、机场临时关闭、天气原因、航空管制等导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区挂牌价为准)，敬请谅解！
4、订单一经我社旅行以书面形式确认后均默认发团，订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下: 
◆船票：在开航之日前15天取消船位，须支付30%全额船票的违约金。在开航之日前10天取消船位，须支付50%全额船票的违约金。 在开航之日前7天内取消船位，须支付100%全额船票的违约金。 取消船位包括取消全部或部分船位，变更船名或航期。黄金周期间为买断舱位，取消船位须支付100%全额船票的违约金。
◆机票：一经开出不得签转、更改、退票，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。
◆火车票：若退票，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费，另收损失50元的手续费。
5、游船为包装价销售，特殊人群不再享受再次优惠。且以上价格为持中华人民共和国居民身份证的内地居民，境外客人（含港、澳、台）价格另议，不同国籍，价格不同！

订单一经我社旅行以书面形式确认后均默认发团，订单生效后，因旅游者原因取消订单的，费用扣除标准如下: 
◆船票：在开航之日前15天取消船位，须支付30%全额船票的违约金。在开航之日前10天取消船位，须支付50%全额船票的违约金。 在开航之日前7天内取消船位，须支付100%全额船票的违约金。 取消船位包括取消全部或部分船位，变更船名或航期。黄金周期间为买断舱位，取消船位须支付100%全额船票的违约金。
◆机票：一经开出不得签转、更改、退票，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。
◆火车票：若退票，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费，另收损失50元的手续费。
5、游船为包装价销售，特殊人群不再享受再次优惠。且以上价格为持中华人民共和国居民身份证的内地居民，境外客人（含港、澳、台）价格另议，不同国籍，价格不同！

1.邮轮旅游属于特殊包价旅游产品，具有“一票制、超长期预售、成本刚性、退改规则严苛”等特性，且涉及旅游法、海商法、国际法及国际公约等多重法律调整。其运营逻辑、成本结构与普通旅游存在本质差异，旅游者认可邮轮专属规则优先于通用旅游合同条款。
2.本次邮轮产品退改政策适用邮轮公司官方规则，与《团队旅游合同》通用阶梯违约金条款不一致，旅游者同意按邮轮公司规则执行退改。


游客自由活动安全告知
游客自由活动系在征得游客本人同意，并已告知游客在确保人身和财产安全的前提下自行安排的活 动。游客在自由活动期间，因旅行社无法知悉游客的活动状态，无法控制可能存在的人身、财产风险，因此，游客在此期间遭受人身或财产损失，旅行社不承担损害赔偿责任。自由活动期间若游客人身、财产权益受到损害时，旅行社应当采取合理必要的保护和救助措施，避免游客人身、财产权益损失的扩大。为此，安全告知如下：
1、游客在自由活动过程中尽量和团队成员同行，避免单独一人活动，团队成员互相关心，互相帮助。
2、游客在自由活动过程中远离不安全区域，不参加危险性项目，游玩游乐设施时，服从管理员的安排， 严格按照规程操作。
3、游客在自由活动过程中，不要嬉戏打闹，防止意外受伤，避免与其他游客发生冲突。
4、确保饮食安全，自带食物要注意保质期。在景区内用餐，注意饮食卫生。
5、确保财产安全，妥善保管所带物品，不要将贵重物品随意放置或托他人保管。
6、记住集合时间与地点，不要迟到。
7、如遇紧急情况，听从现场人员指挥，安全迅速撤离。
8、保留导游手机号码，如遇困难，及时求助。


中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游；注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。



出境旅游安全事项须知
证件安全:
护照(签证)、机船车票等文件出国(境)旅游的身份证明和其他相关凭据，特别是在出入境接受检查时使 用，必须随身携带
并且妥善保管。出发前，强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中，并记下所持 护照号码，以备急用。
证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告旅行社，并向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，同时 请警方出具书面遗失证
明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。


钱物安全:
出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品，可携带国际信用卡。不要把现金和贵重物品放在托运行李， 外衣口袋或易被刺破
的手提包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中， 可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管 好凭据、钥匙并记住
保险箱密码)。如发现钱物丢失或被偷盗， 如在机场遗或酒店丢失，要与相关方面交涉，可酌情报警处理， 并请其出具较为详细的遗失证明。

住宿安全
如果有人送东西到你房间，应打电话向前台证实后再打开房门。出入房间要随时关门锁门，要保管好自 己房间的钥匙，随身携
带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志，遇到火 灾时，由紧急出口迅速
离开，切勿搭乘电梯。到酒店的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。每次退房前，请检査所携带 的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。

观光安全:
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。自由活动中如果 有刺激性活动项目，切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海 边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。

观光安全:
在拍照、摄像时注意来往车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。自由活动中如果有刺激性活动项目，切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海

边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，不要独自下水。
购物安全:
购物时要谨慎，注意识别假冒伪劣商品，想好再买，避免退货的麻烦。在试衣试鞋时，最好请同行的人 陪同和看管物品。多数国家都有购物退税标志，向购物商店索取退税支票，正确填写，加盖海关章。
人身安全:
要远离毒品等相关违禁物品，不要在出入境时替别人携带任何行李物品。乘车时， 勿将头、手伸出窗外， 上、下车时要注意来往车辆。在乘坐船、快艇等水上交通工具时， 建议穿好救生衣。万一发生交通事故， 不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向领队和警方报告。如果在外地遇到意外，应 保持镇定，立即通知有关机构，包括旅行社、救援机构、保险公
司等，并应保留所有单据正本，包括;交通、意外事故证明(公安交管部门出具);诊断证明、医疗费用收 据(医院或医疗机
构出具)。法医鉴定证明等， 日后交给保险公司索赔用。要尊重所在国， 特别是有特殊宗教习俗国家的风 俗习惯，避免因言行
举止不当所引发的纠纷。遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静 处理并尽快撤离危险地
区，并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。当人身安全受到威胁和伤害时， 应立即向当地警方报案，
取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险， 但是，有以下项目不
属于保险理赔范围:如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极 等。请务必确认您所
安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问，应向保险公司或保险代理查询。
法律法规：
根据中国国家旅游局规定，客人在境外不准涉及色情、赌博场所。


我们不能预见可能存在的一切安全隐患，因此在此提醒游客提高安全意识，旅游期间务必注意人身、财 产安全!

全程无缝隙对接，若多人同行，最好留下2个及以上联系方式，并请游客保持手机畅通！
①火车票若为纸质票，工作人员出发当天送火车站（送票人提前一天联系）
【若为网上预定，客人自行在火车站自助机或售票窗口取票。返程票紧张没有出到票时，重庆市内游当天导游会将票给到客人】
②登船后客人凭身份证或其他有效证件在工作人员的协助下办理入住；
③船上所有事宜均为广播通知，游览景点景区导游到船上来接，有任何疑问请咨询邮轮前台服务人员；
④行程中游轮自费项目自愿选择，若需要参加请自行到船上前台交钱报名费用直接支付于船方，所涉及的责任与我社无关，其发票请直接向船方索取；
⑤邮轮上提供一次性用品，房间内提供的东西均为免费使用（例如：矿泉水、电吹风等）；
⑥购物和自费游览活动另行约定说明：1）购物店的说明：本行程内部份景区内均有商家店铺，沿途休息站（如加水点，厕所、餐厅、高速服务区停车点）等小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请不要误解 ：2)本行程中导游绝对不会推荐游客参加自费景区或自费娱乐项目，自由活动时司导可能无法提供服务，敬请理解！另相关景区内配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。3）本行程中赠送景区，如因人力不可抗拒的因素或者客人自身原因未能参观，费用一概不退；
⑦不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
⑧针对我们的精心安排和导游服务工作中的不足，请留下您中肯的宝贵意见。感谢各位贵宾对我们工作的支持和理解，我们希望有机会再次为您服务，如果您对这次旅行感到满意，烦请您介绍给身边的亲朋好友，谢谢！
*游客上船后拿身份证（小孩拿户口本）到船上前台办理入住，舱位楼层游船公司随机安排（所有船票一般情况下均为2楼阳台标准间的基础楼层价格，游客不得指定房间楼层）。如遇您在办理入住后安排在2楼，在游轮有空余高楼层房间及高等级房间的情况下，船上工作人员会满足您的升舱及升等需求服务（依据升舱或升等需求不同，费用不同，具体费用请依船方规定为准），您可根据自己的意愿进行选择是否升级。
*住宿只含每人每天一床位。若出现单男单女，客人可以选择补房差、拼房或加床。若一大带一小报名，必须补房差，使用一间房（相应的费用，请来电咨询）。
若码头受水位等影响，邮轮将不能进指定港口，届时游船会停靠涪陵（或其他）码头，邮轮公司将统一专车送至重庆（约2-3小时），我社会安排好衔接工作。
行程中所标注时间为船舶正常航行情况下的时间，如遇洪水、枯水、大雨、大雾、大风、船闸检修、船闸政治性关闭等特殊情况，船方会根据实际情况调整航行时间，尽量不影响景点游览。如因以上原因等造成景点不能游览按船方有关规定办理。自理景点是否停靠，由游船公司根据报名人数情况而定。
1、本行程因出行时间较长，地域跨度大，沿途可去的景区景点较多，请根据自己身体状况慎重报名（所有游客必须如实填报健康声明表交旅行社备案）；隐瞒不宜旅行的重大疾病报名及事实上带病出行造成的一切后果由游客自负。18岁以下未成人及其他限制行为能力者参加本团须有家长及有完全行为能力的亲属同行（无成人同行的，或者有其法定监护人的书面同意方可）。成年游客对同行的未成年人及限制行为能力者具有全程监护责任，旅行社不承担任何监护责任。
2、出发时带上身份证、老年证等证件。自带雨具、常用药品、洗漱用品、拖鞋等旅行常备物品。
3、长江客轮航速较慢，因航线里程较长，运行天数多，易受雾天、暴雨、洪水、船闸临时性调度（及船闸维护）、水位涨落、航道施工作业、海事禁航令等各种自然因素、政策、管制规定影响通行和运行与靠泊作业计划，因此可能导致原定计划受阻而被迫调整行程。包船旅行社以保证安全、行程变动最小、将可能的损失降到最小，在满足照顾多数意见的原则下对行程作出合理调整，因此而取消合同内包价景点游览，由旅行社退还费用（须扣除已经产生的成本）。此类调整和取消游览旅行社不承担违约和赔偿责任。
4、行程中听从导游和工作人员安排，自觉遵守团队纪律、行程计划等，维护团队活动秩序，不得擅自离团；因个人原因中途离团、脱团的一切后果游客自负。注意人身安全并保管好贵重物品，物品遗失旅行社不承担责任。
5、游客离船游览和自由活动后未按约定或通知的时间按时回到指定地点的，旅行社不会等侯。游客因此误车误船脱离团队，由此导致的一切后果和责任自行承担。如因人力不可因素导致不能在指定时间内按时归队，按法律规定处理。
6、本产品包价景点采购时执行包船打包单价，景区门票和景区交通不再按游客年龄和证件另行优惠。
7、游客个人投保并委托旅行社办理“旅游人身意外伤害险”的，非旅行社原因造成的各类意外伤害，产生费用由游客先行垫付，事后由保险公司按《旅游保险条列》进行赔付〖备注：旅行社积极协助游客办理保险赔付，游客须提交全部正规单据，具体标准和详细规定请参阅《旅游保险条列》〗。
8、旅游质量的保证和提升需要旅行社（包括其辅助服务人）和游客之间互相理解、信任和互动配合。游客在旅途中如认为旅行社履行合同不充分不到位或对相关服务和安排有异议，应及时向导游或旅行社工作人员反馈，以便旅行社及其相关辅助责任人及时补救、纠正或改进。如游客有故意隐瞒、拖延、阻碍等行为，致问题不能及时发现，并导致问题恶化、损害加重、或损失扩大的，游客应承担相应的过错责任。
一、关于进出重庆/宜昌的交通时间的提醒
1.受航行时的航道、天气、水位及政府管控等因素影响，根据水上运输相关法律法规及安全航行相关管理规定的管控，游轮有可能出现登离船码头发生临时变更的情况。为避免出现游轮登离船时间与游客抵离交通无法衔接的问题，建议游客选择的大交通抵离时间与游轮公司官方公布的行程中所列最晚登、离船时间相差5个小时以上，以保证游客顺利出行。
2.如出现登离船码头临时变更的情况，游轮公司将负责原计划登船地点所在城市市区到登/离船码头的接驳，此情况不影响游船游览行程，游客可放心预定船票。
二、关于登船证件的提醒
1.登船时，游客需要凭与购票信息相符的有效身份证件的原件通过码头实名制认证、安检及办理入住手续，因此游客在购买船票时提供的有效身份证件信息的准确性至关重要，并请确保登船时使用的证件与购票时提供的证件保持一致。
2.有效身份证件是指：中国居民身份证、中国居民户薄(16岁以下未办理身份证的游客可使用)、港澳居民前往内地通行证台湾居民来往大陆通行证、外籍普通护照、外籍外交护照、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证。
三、关于参加在船活动着装的提醒
1.为了丰富游客在船文化娱乐活动体验、提升航程品质，游轮特别为全船游客准备了船长欢迎酒会、船长欢送晚宴等正式的酒会和宴会活动，游轮建议所有游客穿着正式服装出席，请按需准备。
2.为了点亮游客长江之旅，游轮特别策划了宾客才艺秀活动诚邀各位身怀绝技的嘉宾积极参与。游客可根据才艺内容提前准备乐器、表演道具及演出服，在流动的舞台上绽放属于您的高光时刻。
四、关于一次性用品的提醒
绿色长江，你我共创!根据最新的《重庆酒店住宿一次性用品管理办法》，世纪游轮自2023年7月15日起执行《关于长江游轮酒店不主动提供一次性用品的倡议》，房间内提供洗发水、沐浴露、香皂及拖鞋，但不主动提供牙刷、牙膏及子等用品。游轮积极倡议游客自行携带以上洗漱用品，若在登船后确有使用需求的，也可在游船前台自行领取。
五、关于使用无人机的提醒
游轮不限制携带无人机登船，但未经空管部门批准，严禁任何单位和个人放飞无人机，违者将承担法律责任。
特别提醒：三峡大坝景区属于军事管理区，无人机设备不能带入景区。
请仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》、《消费者权益保护法》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同具有同等法律效力。此文一式两份，双方各执一份。