1、【交通】：无锡-仙寓山往返正规空调旅游车（根据实际人数核算车型，保证一人一正座，当地无大巴车服务）；

2、【用餐】：包含5早10正餐；早餐为营养早餐：每天一个鸡蛋、稀饭、点心、小菜，正餐为正宗

农家土菜、柴火饭。正餐10人一桌10菜1汤，不足10人，按实际人数做，放弃不退。

3、【住宿】：5晚大山村农家宾馆2－3人间（含独立卫生间，热水，彩电，空调费自理10元/人/

晚。酒店提倡低碳环保，不提供毛巾等一次性用品，续住不换被单。因农家宾馆住宿人数有限，可能分2-3家住宿、房型不一，随机安排、敬请理解。不提供自然单间，产生的单房差，敬请自理200元/人）；

4、【导游】：无锡-仙寓山往返车上导游服务， 当地无导游服务；

5、【保险】：旅行社责任险，建议购买游客人身意外险；

6、【儿童】：399元/人（仅含车位、导服），占床同成人。

1、仙寓山景区门票（必交）：60以下70元、60-64周岁35元、65周岁（含）以上免（需景区保险5元）；景交车50元/人 ，报名时一并交由报名处

2、由于交通延误或取消等不可抗力因素所导致的额外费用，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用

3、强烈建议客人购买人身意外险。

4、空调费自理10元/人/晚

5、不含的餐请自理

1、本行程门票按年龄段自理，上车后交导游，请务必带好身份证，年龄按身份证为准，还望理解！

2、行程中小景点没有导游陪同，游客们可根据实际情况自行游览，游览期间请注意安全。

3、此线路满30人开班，如不满我社会在出团前3天通知客人并全额退款，或改签下期，我社不做任何赔偿。

4、为了您的安全，建议游客购买旅游人身意外保险；

5、游客需提前十分钟到达上车地点，对号入座，如因游客原因造成迟到，责任由游客自己负责；游客擅自行动，产生后果，游客自行承担。

6、游客报名时提供正确的姓名及联系方式，出游前一天（16：00-20:00），工作人员或导游会短信通知或联系游客确认上车时间及地点等事宜。如未及时联系请拨旅行社应急电话。

7、疫情期间请大家准备好苏康码，带好口罩，以备查验；

8、公共车辆是严禁私带宠物，如私带宠物司机是不会发车的，造成的损失由游客承担。

9、游客退团违约赔付规则：火车票、船票、飞机退票按照国家规定执行，订票服务费不退；汽车班游客出团前3天以上退团或改期，不收取其他违约费用；出团前3天—1天内退团，收取车位+房差的80%，当天退团不退任何费用.

10、请游客根据自身身体状况选择旅游线路，游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。

11、因个人原因离团或放弃游玩，视为自动放弃，费用不退。因不可抗拒因素造成无法游玩免费景点不退费用。

12、每位游客出游当天必须携带本人身份证原件，如携带与出游人无关的其他身份证，我们有权不予接待行程中

有任何问题团上解决，下团回家再投诉一律不受理。

13、如遇天气原因，突发事件等不可抗力，不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还；

14、本线路导游有权根据当天情况调整景点前后顺序，遇见国家节假日和特殊情况导游可缩短景区游玩时间,如因关闭旅行社有权更改其它景点。

15、、由于本社接待能力有限且为了保证出行质量，70-80周岁应请成年直系亲属陪同并签订免责声明；80周岁以上不予接待。敬请谅解！

16、游客不得要求增加任何规定行程以外的景点及购物点，否则视为违约当即自动解除与该游客的服务合同，产生其他一切后果游客自负。

17、节假日期间因客流量较大，若出现进入景区需排队等候等，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付；

18、游客不得以任何理由拒绝上车，或从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的，旅行社可以解除合同，做自动离团处理，产生其他一切后果游客自负。

19、团质说明：本团无【购物店】及【自费项目】，在旅游过程中如有游客要求增加、减少或变更旅游项目，须征得团友同意，每组家庭代表签字确认方可实施，否则将按原计划进行。个别景区、酒店周边会有购物场所，请游客慎重购买，此类消费旅行社及导游不承担任何责任！

20、安全提示：旅游活动期间请游客务必注意人身及财产安全！为确保安全，当地政府规定行程中不能安排游泳活动，如游客私自下海游泳，所产生的后果由游客自行承担。

21、质量管理：以游客交回的《游客意见单》为依据，请提醒游客秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》，如游客对接待服务质量有异议，请在团队结束前及时联系，我社将核实情况及时解决！返程后提起的投诉原则上不予采纳！