★日本个人旅游签证费（上海领区），非上海领区客人退还签证费自行办理个签（200元/人）
★回程机票（含税）去程船票
★行程中所列团队用餐 （根据人数调整菜品以实际食用为准）
★行程上所列景点第一门票
★全程境外中文导游服务（不含超时费）
★旅行社责任险（强烈建议游客购买旅游意外险及航空延误险如放弃购买责任自费）
★行程所列日本当地精品酒店，（房间比国内小）体验1晚温泉酒店
★境外旅游大交通（视人数多少安排车型保证一人一座，自由活动期间不含车）

费用不包含：
★邮轮小费18美金/人/晚（上船后付给船方）；
★日本离境税1000日元/人（上船后付给船方）；
★办理护照工本费；
★邮轮上自主购物、收费餐厅、收费娱乐设施及其他收费项目的相关费用；
★出入境行李海关课税；
★个人在日本当地的一切消费；
★超重行李的托运费及保管费；
★行程中不涉及的其他所有付费项目；
★内舱单房差全程5500元/人，阳台单房差全程6500元/人，只补不退;
★旅客旅游意外险（强烈建议各贵宾购买旅游意外险如放弃购买责任自负）；
★个人一切杂费和境外消费及一切不可抗拒原因所产生的费用；
★酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税，境外个人消费费用自理。
★因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、天气、堵车等）或航空公司航班延误或取消、我公司有权根据实际情况，取消或变更行程或者调整报价
★由于目前国际燃油税不断上涨，若航空公司临时调整燃油税，本社有权按实际情况补收税金差价，敬请配合!

旅游须知 报名须知
★所有游客必须占座包括儿童及婴儿；
★饮食文化差异大敬请谅解，早晚温差大请注意保暖
★有些酒店不提供洗漱用品或简单用品建议游客自行携带
★请客人务必携带护照原件出游，酒店要求凭护照登记方可入住
★请勿违反国家任何规定，请文明出行，注意饮食及人身安全；
★散客拼团为了您与他人的宝贵时间，出游期间必须按规定的时间、地点、乘车，过时不候；
★我社所用车辆为旅游空调车（接送车除外）所有座位价格一致，届时将视游客人数多少决定所用车辆类型；
★如肠胃略差及肠胃容易发生状况者，请理性食用食物，由于个人肠胃不适造成的突发状况，我社不承担责任，请自行携带药品及就医；参考图片以实际食用或参观为准；
★由于散客拼团的特殊性，在入住酒店时，可能需客人自己交付酒店押金。入住酒店房间时，注意提前点清备品，可能会有收费使用
★境外行程期间，游客不得随意离团，离团必须签署离团切结书。离团期间出现人身安全、财产损失，在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下，由旅游者自行承担相应责任。
★日本国土交通省于平成24年6月(2012年)发布最新规定，每日行车时间不得超过8小时（以自车库实际发车时间为计算基准），若超时，则司机有权拒绝，以有效防止巴士司机因过(疲)劳驾驶所衍生之交通状况。（资料来源：日本国土交通省）。故逢旅遊旺季；如巴士无法全程接送時，改采採巴士+电车前往旅遊景点，敬请见谅
★如遇不可抗力原因（包括地震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因,以及战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等不能预见）或旅行社已尽合理注意义务后仍不能避免的情况，我公司有权合理调整行程，由此减少的费用退还旅游者，由此增加的费用由旅游者承担!
★由于路程是相对固定的，若前一站的景点观光时间有拖延或途中遇到塞车等不可抗拒的原因，势必会影响到下一个景点的观光时间，可能造成下一个景点游玩时间的缩短，不便之处，敬请谅解！
★班机若因航空公司或不可抗力因素而变动航班时间，造成团体行程前后顺序变更，如减少餐食，不退费用，敬请谅解。在不减少景点的情况下我社有权根据实际情况调整行程及餐食前后顺序。航空公司晚点或取消航班与旅行社无关，请游客理性与航空公司协商；
★有自由活动的线路自由活动当天，如客人需自己安排行程，请注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目，若由此发生人身伤害或者财产损失，在旅行社尽到安全提示及救助义务的前提下，由旅游者自行承担相应责任。无自由活动线路不得擅自离团；
★依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。在日本旅游期间，客人不得擅自离团，如擅自离团日本方会立刻报警，会影响后续的出境记录，如需要离团，必须在征取组团社、地接社、导游、领队的同意下，交纳离团费1500元/人/天（不与退还），其景点门票、餐费、住宿等费用一概不与退还。 团友离团后，在离团期间所发生的任何问题，都与我社无关，所产生的一切后果及费用都由个人自负。
★中国凌晨2-5点禁止大巴行驶， 接送车需高速服务区或可停车区域停车等候 敬请谅解；
★包含接送区域游客不使用属自愿放弃无任何费用可退；
★请各贵宾旅游期间时刻注意个人及同行人员人身安全及财务安全，遵守交通规则，文明旅游，贵重物品请随身携带以免遗失，行走注意脚下四周安全，所有危险项目请勿参加；
★自备签减200元/人
旅游质监 旅游监督电话： ；
1、旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉我社不予受理；所有投诉均需按旅游法标准执行！！！
2、游客不得以任何理由拒绝上车，或从事严重影响其他旅游者权益的活动，不听劝阻，不能制止的，旅行社可以单方面当即解除旅游合同，做自动离团处理，产生其他一切后果游客自负；
3、游客行程中或回程后可通过合理的途径投诉，不得以任何理由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为；一旦发生故意扩大事态及损失的，旅行社可当即自动解除与该游客的服务合同，且不退还任何费用；因此给予其它游客造成的所有损失均由肇事游客承担；同时旅行社将依法追究肇事游客所需承担的违约责任，肇事者需承担由此造成的所有损失；
注意事项 1. 日本一般商店购物须另加消费税.满一定金额可免税具体以商家公示为准；
2.贵重物品请随身携带切勿离手；
3. 住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以测安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响, 请由紧急出 口迅速离开。
4. 日本出于节能考虑，对旅游大巴车辆启动空调的时间有明确要求，旅游者可能结束游览进入旅游大巴时温度不太适宜。请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。 旅游过程中，也请妥善保存。 如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
5. 搭乘船只请务必穿著救生衣。
6. 搭乘快艇请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。
7. 海边戏水请勿超越安全警戒线。
8.泡温泉大浴室时不著衣物或泳衣,请先在池外清洗干净后再入池内,请注意泡温泉每次最好以１５分钟为佳,并携伴同行.
9.搭乘车时请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时注意来车方向以免发生危险。
10.搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥。
11.团体需一起活动，途中若要离队需征得领队同意以免发生意外。
12.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。
13.行走雪地及陡峭之路请谨慎小心。
14.时差: 日本比国内快一小时。
15.日本饭店内皆有牙膏牙刷及拖鞋,房内亦有日式和服可换穿.
16.日本境内自来水冷水可生饮,热水须用热水壶煮沸才饮用.
17. 日本的行李须请客人自行提领至房间.
18.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
19. 遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项
20. 遇到天气、政治动荡、罢工等造成行程无法按计划进行，产生一系列额外费用，由客人自行承担。
食用海鲜注意事项  不建议食用生食海鲜
1、 为了减少吃海鲜引发的食物中毒，尽量选购活的，尢其是死蟹最好不要买来吃。有壳的海鲜，烹制后未开壳的切勿食用；
2、海鲜生吃对肠道免疫功能差的人来说，具有潜在的致命危害；请根据自身情况谨慎选择；
3、海鲜不宜下酒。食用海鲜时最好不要饮用啤酒，否则会引起肠胃不适，腹泻等。
4、 关节炎患者少吃海鲜。因海参、海龟、海带、海菜等含有教多的尿酸，被人体吸收后可在关节中形成尿酸结晶，使关节炎症状加重；
5、海鲜忌与某些水果同吃。海鲜中的鱼、虾、藻类等都含有比较丰富的蛋白质和钙等营养物质。如果把它们与含有糅酸的水果，如葡萄、石榴、山楂、柿子等同食，不仅会降低蛋白质的营养价值，这种物质刺激肠胃，会引起人体不适，出现呕吐、头晕、恶心和腹痛腹泻等症状。所以，海鲜大餐之后最好不要马上吃水果。海鲜与这些水果同吃，至少应间隔2小时
6、吃海鲜后，一小时内不要食用冷饮、西瓜等食品，且不要马上去冲凉；
温泉注意事项
泡前注意
1.泡汤之前，应取下佩戴的金属饰品，否则会与温泉里的矿物质产生化学反应，造成佩饰变色。
2.空腹或太饱时请勿入浴， 以免出现头晕、呕吐、消化不良、疲倦等症状。
3.高血压和心脑血管疾病患者，在经医生允许的前提下，可以泡温泉，但以每次不超过15分钟为宜。并注意：
入水前，先用温泉缓慢的擦拭身体，待适应后再进入，以免影响血管正常收缩；
出水时，缓慢起身，以防因血管扩张、血压下降导致头昏眼花而跌倒，诱发脑中风或心肌梗塞。
4.癌症、白血病患者，不宜泡温泉，以防刺激新陈代谢，加速身体衰弱。
5.糖尿病患者在血糖控制较好、体征比较稳定的情况下，可以泡温泉。如果血糖不稳定，会因为在温泉中容易出汗，造成脱水，引起血糖变化。此外，大多数糖尿病患者，都伴有周围神经病变，手掌、脚掌感觉异常，温度敏感度较差，容易因为长久浸泡造成烫伤而不知。
6.皮肤有伤口、溃烂或霉菌感染如香港脚、湿疹的患者，都不适合泡温泉，以免污染水质，引起伤口恶化。过敏性皮肤疾病患者也不适合浸泡在高温的泉水中，以免由于加速皮肤水分蒸发、破坏皮肤保护层而引发荨麻疹。
7.女性生理期来时或前后，怀孕的初期和未期，都最好不要泡温泉。
8.睡眠不足、熬夜之后、营养不良、大病初愈等身体疲惫状态下，都不适合泡温泉，以免因为突然接触过高温度引起脑部缺血或休克。
9.独自一人不要泡温泉，以免发生意外。
泡中注意
1.入水时，应从低温到高温，逐次浸泡，每次10-15分钟即可。
2.泡温泉的时间，应根据泉水温度来定，温度较高时，不可长久浸泡，以免出现胸闷、口渴、头晕等症状。
3.泡温泉时，应多喝水，随时补充流失的水份。
4.泡温泉时，如果感觉身体不适，应马上离开，不可勉强继续。
泡后注意
1.泡完温泉后，一般不必再用清水冲洗，但如果是浸泡强酸或硫化氢温泉，则最好冲洗，以免刺激皮肤，造成过敏。
2.泡温泉后要注意保暖，迅速擦干全身，特别是腋下、胯部、肚脐周围和四肢皮肤的皱褶处，及时涂抹滋润乳液，锁住皮肤水分。
3.泡温泉后，人体水分大量蒸发，应多喝水补充。

鉴于出境线路操作的特殊性！
★境外购物敬请谨慎对待，所有商品一经售出概不退换！
★搭乘飞机及汽车时，必须全程扣紧安全带，飞机/汽车停稳方可起立，以免影响安全。
★如果有外籍人士、港澳台同胞参团价格另询！
★请各位贵宾务必携带好护照原件及日本电子签证，拿到电子签证时请立即测试签证是否有效以免有误影响出行；
★非上海领馆涉及以外地区客人需提供居住证方可报名或自备签证可以报名；
★抵达时6周岁下儿童不占床位-200不含早；
★报名确认件一经确认，出发前60天及以上，取消费为每位乘客500元；
出发钱59~50天，取消费为每位乘客1500元；
出发前49~30天，取消费为团队费用的30%；
出发前29~15天，取消费为团队费用的50%；
出发前14天及以内，取消费为团队费用的100%；
出发后取消，所有已支付款项均无法退还（包括港口税等）
报名此产品即同意此条款！
★如因游客提供的签证材料不真实（包括提供虚假材料、隐瞒在日有直系亲属、曾经有过日本拒签史、曾经在日本非法滞留或有犯罪史等），产生的相关损失费用一并由游客承担（占位损失费RMB3000元/人以及其他已产生的损失）注：若曾经有过日本拒签史、曾经在日本非法滞留或有犯罪史的游客，谢绝报名！
★在不减少景点/购物/餐食的情况下我社有权根据实际情况调整前后顺序。
★日本酒店面积很小，不评星级，且相对较旧，请勿用国内标准来衡量敬请谅解；由于地域差异日本温泉重在温泉水的质量 泡池1-2个设施简单；全程酒店均为2人/室，如您的订单产生单人尽量安排拼房不保证或补齐单房差；,若团队含领队出现单男单女，导游有权利根据情况以拆分夫妻等方式解决!
★由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病不建议参团，孕妇禁止参团！如隐瞒自身情况由此造成的不便或问题，责任自负，我社不承担责任。
★如航班延误及取消旅行社仅做协助处理无任何赔付责任，建议游客购买航空延误险；
飞机会受天气、自然灾害、故障、航空管制等不可抗因素造成延误、取消、迫降机场等问题均与旅行社无关，因此而产生的额外费用均由游客自行承担；请各游客按航司通知文明等候航司安排及与航司协商，旅行社期盼每个航班都能准时无误，如出现突发状况，请各贵宾予以理解及配合；
★游客行程过程中及自由活动期间敬请注意饮食卫生，不吃小商小贩及不熟的食物！肠胃不适者不建议食用海鲜及生冷食物；请根据自身身体状况选择食物，食用不当责任自负！
★请注意自身及同行人员人身、财物安全（贵重物品随身携带）应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任；遵守酒店规则：酒店消费物品谨慎使用，非收费物品防止损坏，污染，衣物不得随处晾晒，如个人原因造成的损坏污染游客自行承担；
★全程遵纪守法，旅游过程中请注意人身安全小心行走，过马路左右看，洗澡时注意防滑，禁止吸烟酗酒；
★旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任；
★禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动及危险娱乐项目，游客擅自行动而产生的不良后果，旅行社不承担责任；旅游途中请跟好团队如掉队请不要惊慌马上电话寻求协助；旅游过程中请关注景区及公共提示，禁止游客至不允许参观危险区域游玩，不要在悬崖峭壁、瀑布湿滑处、江、河、湖、海等危险处拍照，更不能做一些危险动作摆造型拍照；请小心被动物及坚硬物品划伤，禁止投喂动物以免受伤；
为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守所有行程、特别提醒、注意事项及报名须知内的所有事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。

购物协议 游客购物补充协议
应游客方面的要求，由                        公司组织的     年    月    日起，至       年    月    日止的赴                 旅游    日的跟团旅游，为丰富旅游者的娱乐活动和满足游客的购物需求，根据《旅游法》第35条“旅行社安排购物和另行付费项目需经双方协商一致或应旅游者要求且不影响其他旅游者的行程安排”的精神，甲乙双方自愿签署该《自费（购物）旅游项目补充协议书》如下：
一、协议内容
1、本协议的签订及履行是基于应旅游者要求在不影响其它游客的前提下，甲乙双方协商一致。
2、乙方保证甲方前往的购物场所绝不销售假冒伪劣产品。
3、甲方在购买产品时应向购物场所索要发票或其它售货凭证。
4、若自费旅游项目未达到最低参加人数，甲乙双方同意该协议不生效。
5、如遇不可抗力，甲乙双方同意解除相关自费旅游项目。乙方应在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方。
6、甲方如果参加了非乙方安排或在本协议约定以外的自费旅游项目及购物场所导致人身安全或财产损失的，乙方可协助甲方减少损失，但不承担赔偿责任，故请谨慎选择。
7、甲方确认所有购物项目均属其自愿，乙方保证绝不强迫进店，不强迫购物，游客享有自主选择权。
二、对本协议如有争议双方可协商解决，协商无果者可向旅游行政主管部门举报或向人民法院提起诉讼。
三、本协议一式二份，双方各执一份，乙方领队作为乙方授权的合法签字代表，甲方为旅游者本人。
购物场所项目说明：3个店各约90分钟
购物场所： 免税店 珍珠店 综合免税店
★行程内所标购物店我社根据行程需要在不减少的情况下会做顺序调整，参考行程具体进店日期以实际为准！
1.购物场所活动购买与否，由参团旅游者根据自身需要和个人意愿决定，我社全程不强制购物。除本协议条款中确认的购物场所外，无其他购物店；
2.协议中约定的购物场所，请您自行甄选后予以选择，我社不承担退换差价的责任。
3.游客自行前往非本补充协议的购物场所及景区、服务区等商店不属于旅行社安排购物店，游客自行购买的行为与旅行社无关，购买后如有问题，请自行与商家联系，我社不做任何协助！我社不承担任何责任。
4.如遇不可抗力（天气、罢工、堵车等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件，为保证行程所列景点正常游览，旅行社可根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请参团旅游者谅解。
5.协议中约定的购物场所，在目的地国家都有严格管理，同一国家内同样产品略有价格差异。不排除产品在所在国家有价差现象，请您自行甄选后予以选择，我社不承担退换差价的责任。
6.免税店商品一经售出，商家非质量问题不予退货请慎重选择
上述购物安排遵循以下原则进行操作：游客购物自愿；旅游者在协议中约定的购物场所购买的商品，非质量问题，我社不协助退换。如因商品质量存在严重质量缺陷，游客可凭相关质量鉴定部门出具的鉴证结果证明材料，自购买之日起7日内旅行社可协助换货或退货，游客换货或退货的商品必须确保外包装完整，无人为损坏磨损现象，如有赠品必须同时原品原样退还；换货或退货最终处理结果以商家为准我社仅限协助； 退货、换货产生的违约金、手续费、快递费等费用由游客自行承担；        
 7.经旅游者与旅行社双方共同协商，在旅游者赴日旅游期间，在保证原有行程不变的前提下，旅游者与旅行社对本次旅游行程中的相关购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。此协议作为旅游合同的补充，与合同具同等法律效力。
旅行社已就上述购物场所的特色、旅游者资自愿购物、购物退税事宜以及相关风险对我进行了全面的告知和提醒义务。我同意此补充协议为双方签署的旅游合同中不可分割的组成部分，遵循旅行社的提示理性消费。

此补充协议是游客与旅行社双方合同不可分割的部分，双方各持一份，具备与合同相同的法律效力；  
甲乙双方对此协议无异议。一致同意以上条款及内容。
甲方签字（游客）：                  
联系电话                   
乙方（旅行社）：                        
发团日期                         
时间：        年      月       日      
签署地：
郑重提示：以上为合同附件，游客必须阅读，认真遵守相关约定，请确认签名。